UI Care per UniFi Cloud Gateway Ultra

Ubiquiti UI Care è un servizio a pagamento offerto da Ubiquiti Networks che estende il periodo di garanzia e fornisce ulteriori vantaggi come il supporto tecnico prioritario o i servizi di sostituzione nell'Unione Europea. Il vantaggio principale di UI Care è l'estensione del periodo di garanzia per l'UniFi Cloud Gateway Ultra. Il periodo di garanzia standard per la maggior parte dei prodotti Ubiquiti è di un anno. UI Care estende la garanzia per altri 5 anni. Questo garantisce la tranquillità di sapere che la vostra apparecchiatura è coperta in caso di malfunzionamenti o guasti hardware oltre il periodo di garanzia standard.

In caso di guasto hardware di un dispositivo protetto da UI Care, Ubiquiti offre un servizio di sostituzione rapida. Ciò significa che riceverete un dispositivo sostitutivo prima di restituire quello difettoso, riducendo al minimo i tempi di inattività e le interruzioni della rete. Quando si utilizza il servizio di sostituzione rapida, UI Care copre le spese di spedizione per la restituzione del dispositivo difettoso. In questo modo si eliminano le spese aggiuntive associate al processo di sostituzione.

Il servizio UI Care è fornito rigorosamente in conformità ai termini e alle condizioni del produttore. Per comprendere la portata e le limitazioni del servizio offerto all'utente, è possibile consultare la versione inglese sul nostro sito web, ma vi invitiamo a consultare i termini sul sito ufficiale del produttore. Si prega di notare che non siamo responsabili di eventuali modifiche a questi termini e condizioni apportate dal produttore dopo la vostra revisione. In questo modo si garantisce la chiarezza e l'allineamento delle aspettative in merito alla copertura e all'assistenza previste da questo programma.